Privacybeleid
Privacybeleid Aura Japan
Bij Aura Japan respecteren wij uw privacy en verwerken wij uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Dit beleid is van toepassing op al onze klanten binnen de Europese Unie.
1. Onze Identiteit
Bedrijfsnaam: Aura Japan
Vestigingsadres: Wethouder Fierman Eduard Meerburg Senior Kade 188 , 2225VE Katwijk aan Zee, Netherlands
KvK-nummer: 42025828
E-mail: aurajapan1@gmail.com
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u onze Shopify-webshop bezoekt of een aankoop doet, verzamelen wij:
-
Bestelinformatie: Naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer.
-
Betaalinformatie: Transactiegegevens (verwerkt via beveiligde partners zoals Shopify Payments, PayPal of Klarna).
-
Apparaatgegevens: IP-adres, tijdzone en informatie over hoe u de webshop gebruikt (via cookies).
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens op basis van de volgende juridische gronden:
-
Overeenkomst: Om uw bestelling te verwerken, de betaling te regelen en de verzending binnen de EU te verzorgen.
-
Wettelijke plicht: Om te voldoen aan de fiscale bewaarplicht van facturen (7 jaar).
-
Toestemming: Voor het versturen van marketing (nieuwsbrieven), enkel nadat u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
-
Gerechtvaardigd belang: Voor het beveiligen van onze webshop tegen fraude en het verbeteren van onze klantervaring.
4. Shopify als verwerker
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Uw gegevens worden veilig opgeslagen op de servers van Shopify. Hoewel Shopify een Canadees bedrijf is, voldoen zij aan de strenge EU-normen voor gegevensbescherming (Standard Contractual Clauses).
5. Delen met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening binnen de EU:
-
Bezorgdiensten Deutsche Post, DPD, DHL en Asendia voor de levering.
-
Betaalinstellingen voor de afhandeling van uw betaling.
-
IT-ondersteuning voor het technisch beheer van de webshop.
6. Uw rechten (AVG)
Als EU-burger heeft u de volgende rechten:
-
Recht op inzage: U mag vragen welke gegevens wij van u hebben.
-
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
-
Recht op vergeten te worden: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
-
Recht op bezwaar: U kunt zich te allen tijde afmelden voor marketing.
-
Klachtrecht: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren klantgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Voor de Belastingdienst zijn wij verplicht factuurgegevens 7 jaar te bewaren. Contactgegevens voor marketing worden bewaard tot u zich afmeldt.
8. Contact
Heeft u vragen over uw privacy? Neem contact met ons op via: aurajapan1@gmail.com.